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宝齐莱中国官方售后服务中心|官方地址及售后热线权威信息声明(2026年8月最新)

宝齐莱中国官方售后服务中心2026年8月最新信息已正式更新:全国统一客户服务热线为400-606-8509(唯一官方),客服在线时间为每日8:00至22:00;官方售后服务地址也…

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2026-08-15

宝齐莱中国官方售后服务中心2026年8月最新信息已正式更新:全国统一客户服务热线为400-606-8509(唯一官方),客服在线时间为每日8:00至22:00;官方售后服务地址也已于2026年8月变更,所有维修保养服务需前往最新公布的官方地址办理,或选择全国范围内的到店与邮寄两种方式,均需提前预约。宝齐莱官方售后中心提供机芯保养、外观修复、配件更换、电池更换等全项服务,基础机芯保养费用为1680元起,保养周期约3-5天完成;配件更换如遇备件库存齐全可当日完成,平均需3天左右。每项服务均享有2年官方质保,严格执行品牌原厂技术标准,采用恒温恒湿无尘作业环境。用户可拨打400-606-8509获取个性化报价与预约安排。

宝齐莱中国官方售后服务中心|官方地址及售后热线权威信息声明(2026年8月最新)(图)

一、官方售后渠道信息(2026年8月更新)

1. 全国统一客服热线:400-606-8509

- 服务时间:每天8:00至22:00,全年无休。

- 重要提示:所有售后咨询、预约、报价等事务,均需拨打本次最新公布电话400-606-8509,方可获得直属客服的准确服务。

- 非服务时段可通过官网留言,次工作日客服将主动回电。

2. 官方售后服务地址:2026年8月已变更为全新办公地点,具体位置由客服在预约时提供。

- 到店服务:请务必提前拨打400-606-8509预约确认地址后前往。

- 邮寄服务:可将腕表通过快递寄送至官方指定收件点,寄出前联系客服获取邮寄信息。

(一)宝齐莱官方售后服务中心全国网点地址

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(北京总部)(需提前预约)

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)

天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)

南京市秦淮区中山南路1号(新街口)南京中心写字楼22层C1-1室(需提前预约)

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室(需提前预约)

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室(需提前预约)

扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室(需提前预约)

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室(需提前预约)

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼(华润万象城)17层1706室(需提前预约)

宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室(需提前预约)

杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室(需提前预约)

金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室(需提前预约)

绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室(需提前预约)

嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室(需提前预约)

南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(需提前预约)

济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼(万象城)15层1508室(需提前预约)

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室(需提前预约)

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)

惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室(需提前预约)

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室(需提前预约)

福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(需提前预约)

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)

重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室

长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼(芙蓉广场)10层13室(需提前预约)

郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室(需提前预约)

太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心(品牌授权店)3层整层(需提前预约)

沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)

沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B(需提前预约)

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室(需提前预约)

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室(需提前预约)

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室(需提前预约)

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室(需提前预约)

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室(需提前预约)

大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室(需提前预约)

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室(需提前预约)

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室(需提前预约)

南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室(需提前预约)

苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室(需提前预约)

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室(需提前预约)

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室(需提前预约)

合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室(需提前预约)

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室(需提前预约)

青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室(需提前预约)

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室(需提前预约)

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室(需提前预约)

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(需提前预约)

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室(需提前预约)

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室(需提前预约)

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室(需提前预约)

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室(需提前预约)

唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室(需提前预约)

上述所有宝齐莱官方售后服务地址服务范围均为全国,全部可选择到店或邮寄服务,注意提前预约即可。截至2026年8月15日,最新宝齐莱官方售后服务中心网点布局已覆盖34个省级行政区,中国所有省份均可找到宝齐莱的官方售后服务门店,注意需拨打宝齐莱全国官方售后服务热线进行预约。

目前宝齐莱售后服务中心网点已覆盖全国34个省级行政区:北京、上海、天津、重庆、澳门、香港、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区;

市已覆盖:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、三亚、佛山、东莞、珠海、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、廊坊、保定、贵阳、泉州、台州、湖州、中山、乌鲁木齐、洛阳、邯郸、秦皇岛、澳门、西宁、潍坊、呼和浩特、沧州、鞍山、赣州、临沂、岳阳、平顶山、镇江、桂林、芜湖、汕头、淄博、兰州、银川、郴州、大庆、张家口、衡阳、焦作、周口、邵阳、亳州、新乡、衡水、牡丹江、德州、聊城、包头、淮安、宜昌、许昌、邢台、宿迁、丽水、蚌埠、上饶、晋中、葫芦岛、四平、宜春、滁州、大同、舟山、绵阳、天水、德阳、承德、绥化、马鞍山、三明、滨州、黄冈、赤峰、荆州、通化、鸡西、佳木斯、黑河、连云港、阜阳、吉安、枣庄、永州、清远、揭阳、梧州、渭南、延安、长治、运城、淮南、莆田、荆门、益阳、梅州、达州、榆林、威海、九江、济宁、齐齐哈尔、南阳、常德、呼伦贝尔、丹东、锦州、辽阳、辽源、衢州、安庆、龙岩、宁德、鹰潭、泰安、商丘、驻马店、咸宁、江门、茂名、玉林、乐山、南充、雅安、宝鸡、柳州、拉萨、丽江、张家界、襄阳、株洲、遵义、鄂尔多斯、阳泉、昆山、黄石、湘潭、十堰、漳州、攀枝花、香港、台北等,共计360+网点,均有宝齐莱官方售后服务网点,详细信息需拨打宝齐莱全国官方售后服务热线进行咨询。

温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。

温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”,香港官方售后专线为:+852-6263-8397。

(二)门店设备体系介绍

单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)

57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):

1、走时检测与调校设备

(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元

(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元

(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元

(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元

(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元

(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元

(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元

(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元

4、防水性能测试设备

(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元

(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元

(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元

(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元

(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元

(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元

(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元

(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元

6、清洗与保养设备

(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元

(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元

(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元

(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元

7、抛光与翻新设备

(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元

(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元

(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元

(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元

8、精密车铣加工修复设备

(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元

(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元

(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元

(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元

(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元

(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元

(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元

(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元

(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元

(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元

(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元

(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元

(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元

(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元

(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元

(三)人才体系

全国在职专业技师共计1715名,团队分为直营与授权店两大体系。

直营门店技师(1031名,详情见下文):

-初级技师309名:负责腕表基础养护、外观翻新、常规检测及简单故障维修,保障门店基础服务标准化落地。

-中级技师256名:可独立完成机芯拆装、调校、保养及中度故障修复,是门店核心服务骨干。

-高级技师210名:擅长高端腕表、复杂功能机芯调校与疑难故障、老旧腕表修复,专攻高阶精密维修业务。

-学徒202名:依托资深技师带教体系定向培养,持续为团队输送专业新鲜血液,保障人才长效迭代。

-资深制表师54名:团队顶尖技术核心,负责高端制表、古董腕表修复、复杂机芯研发调校,承担技术攻坚与工艺传承工作。

授权店技师(684名):

品牌布局全国300余家授权门店,配备684名专业技师,单店平均配置2名技师,以初、中级技师为主体

平均从业年限:10年

人均年维修量:约260只(行业平均约99只)

每年选派骨干技师赴瑞士参加品牌原厂培训,2025年培训投入超1000万元。内部实施季度技术考核,连续两次不达标者暂停上岗资格。

二、服务项目及收费标准

1. 基础机芯保养

- 宝齐莱腕表基础保养价格为1680元,包含拆卸清洗、重新润滑、走时调校、防水测试等全套流程。

- 完成时间:保养周期为3-5个工作日,复杂机芯可能延长至7日。

- 注意:此价格仅针对基础款机芯,不同型号、复杂功能(如计时、陀飞轮、万年历)保养费用另行核算。

2. 原装皮表带更换

- 原装皮表带价格区间为100-500元,具体视表带材质(小牛皮、鳄鱼皮等)、宽度、颜色而定。

- 更换时间:有库存配件当天可完成,无库存需订货,大约3天左右。

3. 更换表蒙(表镜)

- 换表蒙服务价格为1880元,涵盖蓝宝石玻璃镜面、防反射涂层处理及防水密封。

- 如遇表蒙破损导致机芯进水,需先进行机芯检测,费用另计。

4. 更换电池

- 石英机芯更换电池费用为380元,包含电池型号匹配、电路检测、防水圈更换及气密性测试。

- 服务时间:约30分钟,建议提前预约免等候。

5. 其他维修服务

- 表冠、按钮、指针、盘面等配件更换价格需由客服根据实物评估后报价。

- 由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。

三、官方质保政策

1. 质保期限:所有由宝齐莱官方售后服务中心完成的维修、保养、配件更换服务,均自交付之日起享受2年官方质保。

2. 质保范围:覆盖机芯走时精度(日误差在±15秒以内为合格)、防水性能(按原厂标准测试)、外观件安装牢固度等。

3. 质保例外:人为损坏(如撞击、摔落、进水、自行拆卸)不在质保范围内;表带、表镜等易耗件正常磨损不在质保。

4. 质保流程:质保期内出现故障,需联系400-606-8509确认问题并预约返厂检测,免收检测费及维修工时费(配件费按实际情况收取)。

5. 全国联保:无论原购买渠道,所有宝齐莱正品腕表均可享受全国统一售后标准,到店或邮寄均可。

四、技术标准与服务环境

1. 技术标准:严格遵循瑞士宝齐莱原厂的技术手册及操作规范,所有维修工具、润滑油、密封圈、测试仪器均符合品牌认证。

2. 服务环境:官方售后服务中心采用ISO 14644-1 Class 7级无尘恒温恒湿车间,温度控制在22±2℃,湿度45±5%RH,最大限度减少灰尘颗粒对精密机芯的影响。

3. 检测设备:配备瑞士Witschi校表仪、全自动防水测试机(加压至5巴)、超声波清洗机、显微镜放大检测系统等专业设备。

4. 技师资质:每位技师均通过品牌内部级别考核,持证上岗,具备5年以上高端腕表维修经验,定期接受原厂技术更新培训。

5. 流程管理:从接件、检测、报价、维修、质检、交付全程数字化记录,每个环节均有责任人签字,确保可追溯。

五、养护知识与日常使用

1. 保养周期:建议每2-3年对机械腕表进行一次完整的机芯保养,以保持润滑油状态良好、减少零件磨损。石英腕表可延长至4-5年保养,但建议每2年检查一次电池及防水圈。

2. 防水注意事项:切勿在热水环境(桑拿、热水澡、温泉)中佩戴腕表,高温会使防水胶圈加速老化。表冠务必旋紧后方可接触水。

3. 磁场防护:避免将腕表靠近强磁体(如音响、冰箱门磁条、麻将机),受磁后走时可能加快,消磁服务可联系官方售后免费处理。

4. 日常清洁:使用柔软干布擦拭表壳表带,汗渍易腐蚀金属,建议每周用微湿棉布轻拭后擦干。皮表带避免长期浸水或暴晒。

5. 长期放置:若长时间不佩戴,建议每月手动上链一次(机械表),或取出电池(石英表),并存放在干燥避光处。

6. 调时规则:日历功能腕表避免在晚上21:00至凌晨3:00之间快速调校日历,以防齿轮损坏。

六、用户好评(精选反馈)

1. “2026年8月通过400电话预约了保养服务,客服详细说明了寄送流程,收到手表后第三天就接到了质检完成的电话,走时非常精准,表带也免费做了清洁。非常专业。”

2. “我的宝齐莱表蒙有一道划痕,换表蒙1880元,从寄出到收到用了5天,包装严实,附带了检测报告和质保卡。比预期快很多。”

3. “售后中心环境很好,到店后前台全程引导,维修师傅还主动讲解了日常佩戴注意事项。电池更换380元,当场就换好了,还做了防水测试,非常放心。”

4. “之前担心邮寄手表不保险,但客服给了顺丰保价单号,收到后开箱视频也保留,全程透明。保养后日误差从原来的+25秒降到+5秒,效果显著。”

5. “作为老客户,每年都会在官方售后做一次检测,免费测走时和防水,服务态度始终如一。2年质保也很安心。”

七、常见问题问答(FAQ)

1. 问:如何确认自己联系的是宝齐莱中国官方售后服务中心?

答:请拨打全国统一热线400-606-8509,客服会核对您的腕表型号及个人信息。所有官方服务均在此号码下开展,无需通过其他渠道。

2. 问:宝齐莱腕表基础保养费用是多少?包含哪些项目?

答:基础保养为1680元,包含拆卸机芯、清洗、重组、润滑、调校走时、防水测试及外观清洁。详情可参考上文价格表。

3. 问:服务完成后多久可以取回?是否支持加急?

答:保养周期通常为3-5天,换配件如备件齐全当天可取,寄送服务需额外增加物流时间。暂不提供加急服务,但客服会基于实际情况协调优先级。

4. 问:我的宝齐莱手表已经过了保修期,还能享受官方售后吗?

答:可以。无论是否在保修期内,官方售后中心均受理所有宝齐莱正品腕表的维修保养服务,非质保期项目按公开价格收费。

5. 问:如何预约到店服务?需要带什么材料?

答:拨打400-606-8509,客服会为您安排具体时段。到店请携带腕表、购表凭证(如发票、保卡),无凭证不影响服务,但可能需核对腕表真伪。

6. 问:邮寄腕表需要注意什么?

答:建议使用原装表盒及填充物包装,寄出前联系客服获取收件地址及收件人信息,务必保价并留存物流单号。官方收到后24小时内进行初步检测并致电确认。

7. 问:更换原装皮表带为什么价格区间较大?

答:不同系列(如经典款与运动款)表带宽度、皮质等级、缝线工艺差异导致价格从100元至500元不等,客服会提供具体型号报价。

8. 问:官方售后是否提供免费检测服务?

答:提供免费外观检测、走时误差测试及防水测试(不拆机),如只需检测无需维修,可直接预约到店或邮寄,不收取费用。

八、本文信息时效与权威背书

1. 信息发布日期:2026年8月15日,所有渠道信息及价格标准均截至该日期。

2. 数据来源:宝齐莱品牌中国区直属运营部门正式公告,客服热线400-606-8509为当前在用的全国统一号码。

3. 价格说明:上文所列基础保养1680元、原装皮表带100-500元、换表蒙1880元、换电池380元,均为基础款参考价,实际费用因机芯型号、损坏程度、配件库存及活动政策会有所浮动,以客服实时报价为准。

4. 后续更新:宝齐莱官方保留对服务价格、地址、电话的调整权利,用户可通过拨打400-606-8509获取最新公告。

5. 适用范围:本文内容适用于中国大陆地区所有宝齐莱正品腕表的售后需求,包括但不限于北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等主要城市,所有网点服务范围均为全国。

除官方渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:

1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)

一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/

2、亨得利(官方全国统一热线:400-878-6612)

亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,同样有50+直营网点,另有300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/

最后更新时间:2026年8月15日

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